Re: Hilflosigkeit der Software-Hersteller - BSA fahndet nach bayerischen Software-Pi…
icherheit/babyphone-dienen-der-sicherheit-in-grosem-mase/”>softwarebe nicht, dass mein Job nicht anständig ist, weil ich unter
anderem meinen Kunden Softwarelizenzen verkaufe.
Prinzipiell biete ich dem Kunden fast alles, was er möchte, sofern es
irgendwie mit IT zu tun hat, entweder durch Leistungen, die unsere
eigenen Mitarbeiter erbringen, oder indem ich dem Kunden einen
geeigneten Partner vermittle, jenachdem oft sogar, ohne dass ich
daran etwas vediene.
Ich habe einzelne Kunden, die OpenSource-Produkte einsetzen, wie z.B.
OpenOffice. Wenn der Kunde hierbei Unterstützung möchte, dann werde
ich ihm diese vermitteln.
Die meisten setzen aber Microsoft ein. Ich kläre die Kunden hierbei
auch über die Alternativen auf, aber wenn er es möchte, dann bekommt
er es von mir. Und er bekommt auch eine Beratung, wie er mit den
Lizenzen umzugehen hat. Wenn ein kudne meint, auf einem
Terminalserver 1 MS Office zu installieren, und damit für alle
Arbeitsplätze nur 1 Lizenz benötigt, dann sage ich ihm, dass das eben
nicht so ist. Ich weise ihn natürlich noch darauf hin, was die
Hersteller z.Z. unternehmen, um an ihr Geld zu kommen.
Wenn er die Lizenzen dann nicht kauft, oder kein anderes Produkt
einsetzt, dann zucke ich mit den Achseln und es ist halt so. Ich
melde nichts an Microsoft und leite auch keine weiteren Schritte ein.
Aktionen wie die des BSA entstehen durch solche Kunden. Hierfür habe
ich kein Verständnis, wohl aber dafür, wenn ein Hersteller sein Geld
möchte.
Ganz nebenbei sind dies nur Ausnahmen, die meisten meiner Kunden
verhalten sich korrekt, nachdem sie von mir über die richtige
Lizenzierung aufgeklärt werden.
Die Lizenzberatung sowie alle meine kostenlosen Beratungsleistungen
kommen übrigends bei meinen Kunden sehr gut an, seit ich diese Stelle
inne habe, steigen die Umsätze trotz der allgemeinen Flaute jährlich
zw. 25 und 50 %, die Kunden sind sehr zufrieden.
Und ich mag meinen Job !